Durante la primera quincena de Octubre de 2026, DATOS1 ejecutará un ensayo no presencial con metodología de Paciente Sorpresa en la provincia de Heredia. Puedes inscribir a tu clínica en cualquier momento antes del 15 de Octubre de forma 100% gratuita y conocer con datos exactos cómo responde tu equipo fuera de horario frente a la competencia de tu cantón.
El ensayo medirá de forma objetiva tres variables fundamentales en la experiencia y retención del paciente digital:
Medición del tiempo transcurrido desde el contacto inicial del paciente hasta la primera atención en tus canales digitales.
Evaluación de la claridad informativa y la capacidad para orientar al paciente hacia la reserva de su cita.
Capacidad de recepción, respuesta y retención de pacientes en horarios no hábiles y fines de semana.
Al procesarse las interacciones de la quincena, cada clínica inscrita antes del 15 de Octubre recibirá en privado sus resultados analíticos:
Tu calificación de 1 a 100 en eficiencia digital, latencia en minutos/horas y semáforo de riesgo comercial.
La captura de pantalla exacta de la interacción que sostuvo el paciente sorpresa con tu clínica, con sello de tiempo.
Cómo se comparó tu tiempo de atención frente al promedio de tu cantón y la distancia frente al Top 3 de Heredia.
Acceso preferencial con descuentos exclusivos para solicitar el Dossier Ejecutivo de 8 a 10 páginas con matriz DAFO y plan correctivo.
En DATOS1 operamos con estricto rigor ético y bajo la Ley 8968 de Protección de Datos de Costa Rica. Ningún resultado negativo, tiempo deficiente o dato interno de tu clínica será jamás divulgado públicamente. En el informe público únicamente se otorgará el Sello de Excelencia Digital a las 3 clínicas con mejor desempeño de la provincia. Tu informe individual es 100% privado.
Completa la ficha técnica para incluir a tu centro en la muestra durante la primera quincena de Octubre. Inscripción abierta en cualquier momento antes del 15 de Octubre (Cupo limitado a 45 clínicas).
No. La participación en el ensayo, la evaluación del paciente sorpresa y la entrega de tu Tarjeta de Diagnóstico confidencial son 100% gratuitos. Es una iniciativa de DATOS1 para promover la eficiencia digital en salud.
En lo absoluto. El paciente sorpresa realiza una única consulta clínica estándar y respetuosa por WhatsApp o redes, como cualquier paciente nuevo. No interfiere con citas en curso ni satura tus líneas.
Definitivamente NO. El rigor ético de DATOS1 prohíbe exponer debilidades de forma pública. En el estudio abierto solo se premiará al Top 3 con mayor velocidad. Los puntos de mejora de tu clínica son para tus ojos exclusivamente.
Podrás revisar la captura exacta y la comparativa de tu cantón. Si deseas un plan para corregir fugas, podrás acceder con tarifa preferencial y descuentos a nuestro Dossier Forense de 8-10 páginas o coordinar una sesión estratégica de devolución.
